Pentingnya komunikasi di tempat bekerja akan berdampak pada kesuksesan suatu perusahaan. Tugas karyawan yang saling berhubungan membuat kita harus berkomunikasi satu sama lain agar tujuan perusahaan dapat dicapai dengan baik.

Komunikasi terbuka dapat membantu meningkatkan produktivitas dan partisipasi dari karyawan. Karyawan dapat berbagi pemikiran dan ide yang berkaitan dengan tugas dan pekerjaan mereka sehingga tujuan perusahaan bisa dicapai lebih mudah. Namun bagaimana cara berkomunikasi yang efektif di tempat bekerja?

1. Sampaikan Pesan dengan Jelas

Sebagai karyawan, Anda harus bisa menyampaikan informasi secara jelas, baik kepada karyawan lain maupun kepada klien. Memang tidak mudah untuk menyampaikan informasi secara jelas, terlebih lagi jika informasi tersebut terlalu susah untuk dijabarkan. Anda harus terampil dalam menyusun kata-kata agar informasi yang disampaikan dapat dengan mudah dipahami oleh lawan bicara Anda.

2. Pendengar yang Baik

Mendengar orang berbicara merupakan hal yang mudah, namun yang sulit yaitu mendengarkan. Mendengarkan adalah bagian penting dalam terjadinya sebuah proses komunikasi yang baik. Dengan mendengarkan, kamu akan lebih paham maksud dari lawan bicaramu. Sehingga kamu dapat memberikan respon yang sesuai dengan keinginan mereka.

3. Hargai Perbedaan

Kesuksesan perusahaan merupakan sebuah prestasi yang membanggakan bagi semua karyawan yang ada di dalamnya. Tidak menutup kemungkinan bahwa kantor tersebut dapat melakukan kerjasama dengan negara asing, misalnya merekrut karyawan asing. Meskipun memiliki budaya yang berbeda, namun sebagai karyawan yang baik sebaiknya ikut menghargai perbedaan budaya tersebut agar kerjasama dapat berjalan dengan baik.

Baca Juga: Apakah Anak Magang Dapat Gaji?

4. Sikap Ramah dan Sopan

Anda harus dapat menunjukkan ekspresi yang ramah dan juga sopan. Terlebih ketika berbicara dengan atasan. Hal ini bertujuan agar komunikasi yang Anda lakukan dapat berjalan dengan baik tanpa terjadinya kesalah pahaman.

Tidak harus menjadi pasif, namun dapat memberi kesempatan lawan bicaramu untuk berbicara terlebih dahulu dan mendengarkannya dengan baik. Di samping itu, ketika tidak setuju dengan pendapatnya, Anda dapat memberi tanggapan tanpa mengundang perdebatan.

5. Berikan Feedback & Terima Masukan

Hargailah lawan bicara Anda. Berilah respon yang positif. Etika saat berbicara adalah mendengarkan apa yang dikatakan oleh lawan bicara dengan baik. Setelah itu Anda wajib memberikan respon ataupun tanggapan terhadap apa yang telah disampaikan oleh orang sebagaimana komunikasi dalam suatu rapat.

Begitu pula sebaliknya ketika Anda mendapat masukkan dari orang lain. Dalam dunia kerja, Anda akan bertemu dengan orang-orang dari latar belakang yang berbeda. Dari sini Anda harus bisa memahami karakter dari orang lain dan juga harus bersifat terbuka terhadap kritik atau masukkan dari rekan kerja. Jangan langsung terbawa emosi jika ada karyawan yang mengkritik Anda, melainkan jadikanlah kritikan tersebut sebagai masukan yang membangun agar Anda bisa menjadi pribadi yang lebih baik.

Untuk memudahkan HRD dalam menyelesaikan tugas administrasi yang berkaitan dengan karyawan seperti data absensi, cuti, pengajuan klaim karyawan, perhitungan gaji, dan lainnya Perusahaan dapat menggunakan OrangE HR Solution, silahkan request demo sekarang.